Preguntas frecuentes

Depende de la modalidad de alquiler, y siempre paga en régimen no-cure-no-pay — sin inquilino, sin coste. En larga estancia trabajamos con una comisión de colocación única más una comisión de gestión mensual sobre la renta que entra. En invernada / temporada trabajamos con una comisión de colocación más reducida más una comisión de gestión mensual sobre la renta que entra. En ambos casos la gestión es cancelable mes a mes y ajustamos el precio a las tareas que nos delegue. Incluido: captación y verificación de inquilinos, redacción del contrato LAU, entrega de llaves y entrada, control de calidad, inspecciones, gestión del cobro y su liquidación mensual (la limpieza y el pequeño mantenimiento se facturan aparte). Calculamos sin compromiso qué significa exactamente para su vivienda.

Sí. ¿Prefiere encargarse usted mismo de ciertas cosas — por ejemplo, aprobar al inquilino o emplear a su propio servicio de limpieza? Adaptamos la gestión en consecuencia. Usted solo paga por lo que realmente hacemos — ni más, ni menos.

En la mayoría de los casos, sí. El alquiler de larga estancia y de temporada genera ingresos mensuales estables, con poca desocupación, poco desgaste y un inquilino fiable en lugar de huéspedes vacacionales cambiantes. Añada a ello el precio de alquiler adecuado, fotografías profesionales y visibilidad en los canales correctos, además de la protección frente a okupas que ofrece una vivienda habitada y gestionada. Tras descontar nuestra comisión, le queda más en neto — y sin tener que ocuparse usted de nada.

Nuestra gestión es cancelable mes a mes — sin contratos largos; nos ganamos su confianza cada mes. Dos cosas sí son vinculantes, y así debe ser: en cuanto le colocamos un inquilino, la comisión de colocación se devenga, aunque después finalice la gestión; y un contrato de arrendamiento LAU le vincula a usted como propietario con el inquilino durante el plazo acordado — ese contrato sigue vigente aunque cancele nuestra gestión. Si lo deja, se lo entregamos todo en orden.

Con «21% IVA» nos referimos al IVA sobre nuestros servicios — la comisión de colocación y la comisión de gestión mensual. Esos importes son sin el 21% de IVA, salvo indicación en contrario. La comisión de gestión se calcula sobre la renta que entra; el porcentaje exacto depende de su situación.

Sobre la renta que paga el inquilino por la vivienda no añadimos IVA — el alquiler de vivienda conforme a la LAU no es un servicio sujeto a IVA. Una renta publicada es, por tanto, el precio que paga el inquilino.

No. Trabajamos exclusivamente con la LAU (Ley de Arrendamientos Urbanos), no con el alquiler turístico. Dentro de la LAU distinguimos tres modalidades:

Invernada / temporada de invierno — alquiler temporal de unos meses, con una causa temporal clara recogida en el contrato (temporada).

Alquiler de temporada — vivienda temporal por motivos de trabajo o estudios, por lo general hasta un máximo de doce meses (temporada).

Larga estancia — arrendamiento de vivienda ordinario a partir de doce meses, como residencia habitual del inquilino (vivienda habitual).

Para todas estas modalidades no se necesita licencia turística, siempre que se utilice la modalidad de contrato correcta. Las estancias muy cortas, de unos pocos días, son casi siempre turísticas — esa modalidad, deliberadamente, no la ofrecemos. Entremedias (aproximadamente de dos a cuatro semanas) hay una zona gris: ahí no cuenta solo el número de noches, sino sobre todo la finalidad de la estancia (vacaciones frente a vivienda temporal o trabajo). Haga revisar siempre su situación concreta por una gestoría o un asesor jurídico.

En los canales donde buscan realmente quienes quieren larga estancia e invernada: idealista, Fotocasa y PropertyHost, grupos específicos de Facebook para invernantes, nuestra propia lista de inquilinos y nuestro escaparate en pulseproperty.es. Usted aporta los datos una vez; nosotros nos ocupamos del alcance y del inquilino adecuado.

Verificamos a cada inquilino en cuanto a identidad, solvencia y referencias antes de firmar — precisamente en los alquileres más largos, el inquilino adecuado es crucial. Comprobamos los ingresos y la capacidad de pago, solicitamos referencias y lo dejamos todo recogido en un contrato LAU correcto. Si hay dudas, no firmamos.

Sí. Redactamos el contrato LAU adecuado (larga estancia o temporada), gestionamos la fianza legal y le apoyamos con su declaración del IRNR (Modelo 210) como propietario no residente. En los alquileres de larga estancia y de temporada, las obligaciones turísticas (licencia turística (VT), SES.Hospedajes) precisamente no aplican — esa es justo la ventaja. Recomendamos siempre hacer revisar su situación por una gestoría.

El riesgo es mayor en una vivienda vacía y sin gestión. Con nosotros su vivienda está habitada y bajo control: vive en ella un inquilino verificado y, entre inquilinos, inspeccionamos con informe fotográfico. Una vivienda habitada y gestionada no parece vacía — justo lo que disuade a los okupas. Documentamos la ocupación y el estado, para que usted esté en una posición fuerte si llega el caso.

Los gastos fijos del propietario siguen siendo suyos: IBI, gastos de comunidad y el seguro del continente. Los suministros (agua, luz, internet) corren — según el tipo de contrato — a cargo del inquilino o se liquidan de forma incluida; lo dejamos claro de antemano. En su liquidación mensual ve exactamente qué se ha descontado.

No automáticamente. Que un alquiler sea ‘temporal’ no depende del número de meses, sino del motivo de la estancia. Si el inquilino hace de ella su residencia habitual, entra dentro de vivienda habitual — también con 11 meses. Elegimos de antemano el tipo de contrato correcto y documentamos correctamente la causa, para que se sostenga. Lea: ¿es realmente temporal un contrato de 11 meses?

Como seleccionamos con rigor de antemano, es algo poco frecuente. Si aun así ocurre, somos su contacto local: mediamos, lo documentamos todo y, cuando hace falta, recurrimos a nuestro abogado asociado para la vía jurídica. En los alquileres más largos puede además protegerse con un seguro de impago a través de nuestro socio ARAG.

Por término medio, dos semanas. Semana 1: inspección de la vivienda, asesoramiento fotográfico, textos del anuncio y configuración del precio. Semana 2: anuncios publicados en todas las plataformas. Las primeras reservas suelen llegar en pocos días.

Estamos disponibles 24/7. Ante una emergencia acudimos in situ y, si es necesario, avisamos a un profesional. Usted siempre está informado. En reparaciones de mayor envergadura pedimos primero su autorización.

Cada mes recibe un resumen de resultados claro: nivel de ocupación, ingresos, gastos y rendimiento neto. Para nosotros la transparencia no es un extra — es lo normal.

Depende de la temporada, el precio y la ubicación. Para la invernada, la demanda es máxima en otoño; la larga estancia funciona todo el año. Publicamos su vivienda de inmediato en los canales adecuados y verificamos a cada candidato — preferimos buscar una semana más que colocar al inquilino equivocado.

Sí. Usted nos indica qué periodos quiere reservar para su uso y se los mantenemos libres. Muchos propietarios usan su vivienda en verano y la alquilan en la temporada de invierno a invernantes.

Estamos presentes localmente en el sur de la Costa Blanca — sobre el terreno, registrados en España, sin call center y sin personal cambiante. Usted habla siempre con el mismo equipo. Hablamos neerlandés, inglés, español y alemán.

Trabajamos a lo largo del sur de la Costa Blanca y el Mar Menor — desde Guardamar del Segura en el norte hasta Los Alcázares, junto al Mar Menor, en el sur. Nuestro núcleo está en y alrededor de Orihuela Costa y Villamartín, donde se encuentra la mayoría de nuestras viviendas.

Entre otros: Guardamar del Segura, La Marina, La Mata, Torrevieja, Los Montesinos, Rojales, Ciudad Quesada, Benijófar, Algorfa, San Miguel de Salinas, Orihuela Costa, Punta Prima, Playa Flamenca, La Zenia, Cabo Roig, Campoamor, Villamartín, Las Ramblas, Las Colinas Golf, Mil Palmeras, Pilar de la Horadada, Torre de la Horadada, Lo Pagán, San Pedro del Pinatar, Santiago de la Ribera y Los Alcázares.

¿No está seguro de si su vivienda entra en nuestra zona? Contáctenos sin compromiso — si su urbanización queda justo fuera, lo estudiamos encantados.

Sí. Pulse Property dispone de un seguro de responsabilidad civil de empresa en España. Esto significa que su vivienda está protegida durante todos nuestros trabajos — desde la gestión de llaves y las inspecciones hasta la recepción de inquilinos y el cuidado de la propiedad. Si por desgracia algo saliera mal, usted está cubierto. Su vivienda no solo merece gestión — también protección.